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La Cyclerie des Alpes

Notre histoire.

Le spécialiste du vélo électrique à Gap !

La Cyclerie des Alpes est né en 2014 avec une idée simple : rendre accessible la pratique du vélo a tous. Pour cela, le vélo à assistance électrique est l’outil idéal. Il rend accessible les plus beaux cols des Alpes, vous simplifie la vie au quotidien et vous fait vivre des expériences uniques en montagne sur des sentiers magiques.

 

Depuis le début de l’aventure, la mission que nous nous sommes fixée, est de vous rendre heureux au guidon de votre vélo électrique afin que vous puissiez, jours après jours, profiter au maximum de vos sorties sportives et de vos déplacements du quotidien.

La Cyclerie des Alpes est une entreprise à taille humaine des Alpes du Sud. Au commencement, le magasin était situé en plein centre ville de Gap avec une surface de 50 m². En très peu de temps, le magasin est devenu trop petit. Il est donc passé à 150 m² et a déménagé Avenue Jean Jaurès le long de la piste cyclable.
Un emplacement idéal pour faire essayer les vélos à nos nombreux clients.

 

D’année en année, La Cyclerie des Alpes a grandi en gardant toujours comme objectif d’offrir un service de très haut niveau de qualité en conseillant chaque client pour son besoin spécifique. Nous prenons le temps nécessaire pour vous conseiller et pour répondre à toutes vos questions que ce soit en magasin ou en ligne.

Notre service atelier spécialisé ne cesse de se bonifier et d’évoluer jour après jour avec l’évolution des matériaux et technologies. Grâce à nos nombreux clients des Alpes du Sud et de la France entière, La Cyclerie des Alpes arrive à maturité. Nous pouvons aujourd’hui vous proposer le meilleur de notre savoir faire en matière de vélo à assistance électrique avec un grand choix de modèles et d’accessoires parmi de nombreuses marques. Et ce toujours avec le sourire et le goût du service.

Bruno Levent

Originaire de région parisienne et de formation technique, Bruno a suivi une formation spécialisée dans le commerce du cycles au CNPC à Grenoble. Après 10 ans d’expérience dans diverses enseignes de sport, Bruno s’est lancé et à créé en 2014 La Cyclerie des Alpes.

Plus qu’un aboutissement, La Cyclerie des Alpes c’est son bébé, son rêve de gosse !

Impliqué, déterminé, avec un solide bagage technique, il met tout son coeur et toute son énergie dans cette belle aventure depuis plus de 6 ans.

Mécanicien expérimenté et fin connaisseur du VTT électrique, il prendra tout le temps nécessaire pour que vous fassiez le meilleur choix et que vous trouviez LE vélo fait pour vous.

Une question, une hésitation ? Bruno est là pour vous et toujours avec la banane !

Cindie Levent

Originaire de Grenoble, issue d’une formation gestion et comptabilité, Cindie c’est la maîtresse des lieux.
Elle orchestre les échanges avec les fabricants, les transporteurs, elle gère le site web et c’est une pro des plannings.

Vos livraisons et prises de rdv sont entre de bonnes mains grâce à Cindie. Tout est noté et exécuté sans faute !

Vous risquez fort de la croiser dans les rues de Gap au guidon de son vélo électrique, car c’est son moyen de transport favori !
Et oui c’est elle, la super maman qui se promène tous les jours avec son vélo cargo pour emmener les enfants à l’école !

«  Le vélo électrique est le meilleur outil pour désengorger nos centres-villes, améliorer notre qualité de vie et nous réconcilier avec la nature »

Notre message.

Avec le vélo électrique, ne laissez plus rien brider votre plaisir. C’est un outil indispensable au quotidien. C’est aussi un formidable partenaire de jeu pour des sorties sportives en montagne ou sur route. C’est le bonheur et le plaisir à chaque coups de pédales. Vous en doutez encore ? Alors venez l’essayer !

Notre atelier agréé

Nous avons au coeur de notre magasin un atelier spécialisé moderne avec tout le nécessaire informatique et humain pour réaliser des diagnostics efficaces ainsi que des entretiens de grande qualité. Notre atelier est agréé par les plus grandes marques comme Bosch, Shimano et Yamaha. Nous réalisons dans notre atelier tout le suivie de votre vélo électrique ou vélo classique. Nos prestations vont du simple réglage de dérailleur au démontage complet de votre moteur. Tout notre savoir faire est mis à votre disposition pour que vous puissiez profiter pleinement de chaque sorties au guidon de votre vélo électrique ou classique. Nous vous conseillons de prendre rendez-vous afin de bénéficier d’un service personnalisé.

Notre garantie satisfaction

Chez nous c’est simple, vous êtes satisfait ou remboursé ! Dès la réception de votre commande vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour toute commande passée via notre site web. Comment ça se passe concrètement ? Vous devez nous contacter par mail pour faire votre demande d’échange ou de remboursement. Un échange ou un remboursement sera possible sous réserve que votre vélo ou tout autre produit ne présente aucune trace d’utilisation et avec un compteur kilométrique à 0 pour un retour de vélo électrique. Le produit doit être retourné complet avec toutes les documentations incluses et son emballage d’origine.

Notre service Zéro soucis

Avant de procéder au paiement de votre vélo électrique, nous vous recommandons vivement de choisir l’option “Je choisis la tranquillité et le service Zéro soucis” au tarif de 29€. Ce service n’a pas pour objet de simplement vous demander 29€ de plus mais de vous garantir le fonctionnement parfait de votre vélo électrique lors de sa réception chez vous. En effet, nous ne sommes pas tous mécano et le réglage complet d’un vélo demande des compétences spécifiques et tout les outils qui vont avec. Avant d’être soigneusement emballé, votre vélo électrique va passer par nos mains expertes dans notre atelier afin de le vérifier et de le régler. Un dévoilage des roues sera fait, le réglage du dérailleur sera réalisé pour un passage parfait des vitesses. Le centrage des étriers de freins sera fait pour qu’aucun bruit ne parasite votre balade. La pression des suspensions sera ajustées ainsi de celle des pneus. Et le plus important, le système électrique sera vérifié et contrôlé ainsi que la batterie chargée. Tout cela dans le seul but de vous offrir un pur plaisir au guidon de votre vélo électrique et ce dès votre première sortie. Grâce à notre service “Zéro soucis”, au déballage de votre vélo électrique, il ne vous restera plus qu’à visser les pédales, serrer le guidon dans l’axe et repositionner les leviers de freins (qui ont été tournés pour les protéger durant le transport). Pour toutes questions et demande d’informations contacter nous, nous vous répondrons avec plaisir ! Notre petite astuce: La R à droite côté chaîne et la L à gauche côté disques de frein c’est mieux ! Les lettres R et L sont gravées au bout de l’axe fileté de la pédale. Attention au sens de vissage qui est inversé. Enfin remettez en place le guidon dans l’axe et serrer les vis de potence avec une clef Allen de 4 mm et 5 mm Et c’est tout ! Votre vélo est prêt vous n’avez plus qu’à rouler et à profiter !

Notre service de marquage antivol Recobike

Je protège mon vélo contre le vol pour 29€ ! Nous réalisons dans notre atelier le marquage antivol Recobike (avec une colle spécifique inarrachable!) par badge avec un numéro unique. Avec ce numéro vous pourrez vous rendre sur Recobike.com et créer votre compte gratuitement afin d’enregistrer vos coordonnées et les références de votre vélo électrique. La base de donnée est accessible à la police et à la gendarmerie pour identifier le propriétaire du vélo retrouvé et ainsi lui restituer. Recobike est le leader dans le domaine du marquage antivol pour vélo. Cela aide à lutter activement contre la revente de vélos volés. Ce dispositif sera obligatoire dès le 1er Janvier 2021 sur tous les vélos neufs donc nous vous conseillons d’y penser dès à présent.

Notre démarche éco-responsable

Parce que la protection de l’environnement est l’affaire de tous et qu’il nous semble indispensable d’apporter notre petite pierre à l’édifice pour protéger notre beau terrain de jeu, nous adoptons au quotidien dans notre activité de nombreux gestes éco-responsables. Pour chaque expédition de colis, nous cherchons à avoir une empreinte carbone la plus faible possible. C’est pourquoi nous récupérons et réutilisons tous nos emballages, cartons de vélo, boîtes, films plastiques, bulles etc pour emballer soigneusement votre vélo électrique et ses accessoires. Grâce à cette démarche nous avons réussi à diminuer de moitié la production de nos déchets. Nous faisons faire un deuxième voyage aux emballages pour que vous puissiez profiter de votre terrain de jeu durablement !

Nos exigences.

  • Exigence numéro 1 : À chaque cycliste son vélo électrique !

    Il existe autant de vélos électriques sur le marché que d’utilisateurs ! Et c’est là qu’est notre plus grand challenge : Vous conseiller vous, et uniquement vous, sur LE vélo adapté à votre besoin !

  • Exigence numéro 2: Un service de grande qualité

    Quel que soit votre besoin, notre équipe est à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner durablement.

  • Exigence numéro 3: Un large choix de vélos électriques

    Notre but étant de vous orienter vers LE vélo adapté à votre besoin, nous nous assurons d’avoir toujours un large choix de vélos à vous proposer. Et si vous êtes dans le coin des Alpes, n’hésitez pas à passer à La Cyclerie, nous serons ravis de vous faire essayer nos vélos électriques de démonstration !

  • Notre magasin.

    La Cyclerie des Alpes

    Adresse : 26 avenue Jean Jaurès – 05000 Gap
    Téléphone : 04 92 49 37 25
    Mail : Nous envoyer un mail

    Horaires d’ouverture de La Cyclerie de Gap:
    Lundi de 14h à 19h
    Mardi au samedi de 9h30 à 12h et de 14h à 19h
    Fermé le dimanche et les jours fériés.

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